Publicado no Jornal STS – março/99
EMPREGABILIDADE
Lidando bem com as secretárias
As secretárias estão adquirindo cada vez mais o caráter executivo. Além das tarefas habituais tradicionais, estão incorporando fluência em idiomas, domínio da tecnologia de comunicação e conhecimentos administrativos. As regras de ontem, no entanto, para o convívio com elas, continuam valendo hoje.
- Não tente fazê-las de bobas para obter informações. Elas são muito mais espertas que nós.
- Não fique tentando ouvir as conversas delas nem xeretar o que não lhe diz respeito.
- Não se envolva em fofocas, rivalidades e brigas entre elas.
- Não seja idiota de fazer assédio sexual.
- Pare de se achar o máximo só porque comeu churrasco em Buenos Aires ou porque esteve em Nova York e ela não.
- Não se ache o máximo só porque sabe cálculo integral e ela não.
- Respeite a secretária como profissional que ela é!
Se, no entanto, apesar de tudo você identificar excessivo abuso de poder por parte dela, aguarde. Ela está provavelmente preenchendo um vazio de capacitação do(a) chefe dela. A justiça tarda mas não falha, seu dia chegará!
Moisés Mishel Levy
Sócio-gerente da Infoq-RH e professor universitário.
(011) 822-3525. |