PERFIL

NOVO PERFIL PARA UMA ANTIGA PROFISSÃO

Revista Escritório Inteligente - Setembro 2000

No dia 30 de setembro, comemora-se o Dia da(o) Secretária(o), uma profissão que, com o decorrer dos anos, adquiriu outras funções, traçando um novo perfil de profissional. Caso, por exemplo, da Assistente de Diretoria Bilingue da Cia. Suzano de Papel e Celulose, Eliana de Milite Luiz.

Aliando a importância da profissão, que visa facilitar o fluxo do trabalho dos executivos, com as novas atividades desempenhadas, surge um novo modelo de secretária, para o qual o domínio da língua inglesa e da informática já não são diferenciais, mas quesitos básicos, assim como formação acadêmica, boa apresentação e conhecimentos adequados e atualizados.

Com o desejo de poder atuar junto a grandes executivos, participando de maneira indireta, mas ativa, de grandes realizações, e a partir de um convite para trabalhar como secretária em uma empresa multinacional, Eliana de Milite Luiz iniciou sua carreira, em 1985, quando tinha 24 anos. Ela acabava de se formar em Letras (Português/Inglês) e trabalhava em empresas dando aulas de inglês, quando recebeu o convite para ocupar o cargo de secretária na Gerência da Área Industrial da companhia britânica BTR Brasil, Divisão Dunlop, em Sorocaba, interior de São Paulo.

Suas principais atividades não fugiam das responsabilidades de uma secretária, como cuidar da comunicação do departamento com a matriz, além de organizar arquivos, preparar relatórios e agendar viagens e reuniões.

Após dois anos na empresa britânica, Eliana iniciou, no Senac de Sorocaba, o curso de Secretariado e, posteriormente, realizou vários outros cursos de aperfeiçoamento, além de participar do "Simpósio Internacional de Secretárias".

Com a experiência adquirida, foi percebendo significativas mudanças nas atividades desenvolvidas. Hoje, após onze anos de carreira, ela enfatiza: "Acredito que atualmente as Secretárias têm um papel mais participativo e são mais dinâmicas do que no passado. Deixamos de nos ocupar apenas com tarefas de menor importância e passamos a fazer um gerenciamento das atividades dos executivos".

Trabalhando na Cia. Suzano de Papel e Celulose como assistente de diretoria bilingue, atendendo ao diretor-superintendente, Eliana desenvolve, além das funções corriqueiras - controle de agenda, programação de viagens e organização de reuniões ", outras atividades que até alguns anos atrás eram atribuídas a outras profissionais. "Coordeno Eventos/Cursos internos e externos, faço contratação de palestrantes e preparo atividades de integração e lazer", explica a profissional, que ainda coordena os trabalhos do motorista e de um auxiliar.

Para se manter atualizada e acompanhar as mudanças impostas pelo mercado, sempre que possível, participa de seminários, fóruns e simpósios organizados para a categoria. "Também procuro ler e me manter informada sobre todos os assuntos relacionados à área de atuação da empresa na qual trabalho", finaliza.