PERFIL

Publicado no Diário Popular, de 2/5/99

Secretária conquista novo perfil

A Globalização e os crescentes avanços tecnológicos acabaram mudando o perfil das secretárias. Hoje, suas funções invadem as áreas de marketing, administração, recursos humanos e até qualidade. Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos revelou que a secretária é a terceira profissão que mais cresce no mundo. Além da graduação, há também o curso técnico na área. A profissional com nível universitário tem formação de secretária executiva enquanto a técnica exerce atividades mais simples.

Secretariado está em expansão

O avanço tecnológico e a globalização vem gerando mudanças no perfil das secretárias. A profissional de hoje precisa ter, além de organização, noções de marketing, recursos humanos e qualidade. Essas adaptações vêm abrindo espaço no mercado. Segundo levantamento do Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo (Sinsesp), existem hoje aproximadamente 800 mil pessoas atuando na área. Mas as expectativas são ainda mais animadoras. Pesquisa realizada nos Estados Unidos mostra que as secretárias estão em terceiro lugar no ranking das dez profissões que mais crescem no mundo.

Celso de Oliveira Rocha, coordenador do curso de secretariado executivo da Universidade São Judas Tadeu, disse que a aluna é preparada para ser assessora executiva. "A maioria das matérias é voltada para administração. Prova disso é que qualquer pessoa formada em secretariado consegue entrar no curso de administração já no 3º ano".

Uma das matérias de destaque é ética, etiqueta e protocolo, onde o tema assédio sexual está incluído. "Um dos conselhos que a gente passa é fingir que nada aconteceu".

Os idiomas são bastante explorados. "Brincamos com as alunas dizendo que hoje o curso não é mais bilíngüe e sim trilingüe. Dominar o português e ter conhecimento em inglês e espanhol é essencial", afirma Ana Maria Martins, professora de prática profissional do curso de secretariado executivo da Universidade Metodista de São Paulo (UMESP).

A secretária Ana Paula Biscaro alerta que para conseguir boa colocação no mercado é preciso estar sempre se aperfeiçoando. "Acho importante buscar novidades. Cursos de extensão e pós-graduação são ótimos e fazem esse papel". Para quem está começando, as dicas são dinamismo, espírito de equipe, organização e muito jogo de cintura.

A remuneração é variada. De acordo com material do Sindicato da categoria, empregadas de multinacionais e grandes empresas têm salário variando de R$ 800,00 a R$ 3.500,00, dependendo da colocação. Já nas médias e pequenas empresas, a variação é de R$ 800,00 a R$ 1.300,00.

Existe também o curso técnico na área. A diferença está expressa na lei federal número 7.377, de 1985, segundo Ivanize Azevedo, professora do curso técnico de secretariado do Senac. "A lei diz que a profissional de nível técnico é apenas uma secretária. Aquela com nível superior é secretária executiva. Na prática, a executiva, estuda línguas e a técnica, não. Geralmente, uma profissional de formação técnica é subordinada a uma com formação acadêmica".

Para fazer o curso técnico, é preciso ter diploma do ensino médio. Ele dura de 7 a 13 meses, dependendo da experiência anterior de cada pessoa. "Aqueles que já trabalharam na área passam por teste e se forem aprovadas podem ter o período de aulas reduzido", explica Ivanize.

A remuneração também é diferente. Segundo tabela do Sinsesp, os salários variam de R$ 500,00 a R$ 700,00.